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沈飞地板售后服务方式保修范围
浏览: 发布日期:2017/11/28 20:52:42

沈飞地板售后服务方式保修范围。

售后服务是产品的最后一道质量关,我们提供了1至3年的非人为因素损坏的地板免费更换全新防静电地板  

      一、 本公司提供的售后服务方式

  1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电咨询。

  2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。

  3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。

  4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。

  二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:

  1. 我们提供了1至3年的非人为因素损坏的地板免费更换全新地板。 

  注意:

  1. 购买日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。

  2. 无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。

  (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)


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